1. 개요

  

  미국 내 온라인 상점을 이용하는 소비자들이 점진적으로 증가하고 있음

  

ㅇ 주요 소비계층인 밀레니얼 세대가 물품구입시 주로 온라인을 사용하는 것으로 나타나 온라인 시장의 중요성이 더욱 부각되는 추세임



－ 시장조사기관 Nielsen에 따르면 미국 밀레니얼 세대의 약 61%가 인터넷 쇼핑을 통해 일용소비재를 구매하고 있는 것으로 나타남

  

－ 밀레니얼 세대의 61%가 일용소비재를 온라인으로 구매하였는데, 이는 X세대(55%), 베이비 붐 세대(44%), 위대한 세대(39%)보다 다소 높은 수치임 

  

ㅇ 밀레니얼 세대의 일용소비재 인터넷 쇼핑의 40%는 휴대폰을 통해 이루어짐

  

－ 밀레니얼 세대의 일용소비재 온라인 쇼핑건의 49%는 컴퓨터나 노트북, 40%는 휴대폰으로 결제됨

  

－ X세대(30%), 베이비 붐 세대(12%), 위대한 세대(6%)의 일용소비재 온라인 쇼핑 시 휴대폰 결제율은 각각 30%, 12%, 6%로 밀레니얼 세대에 비해 확연히 낮은 반면 컴퓨터 및 노트북 결제율 각각 56%, 72%, 81%로 비교적 높은 수치를 기록함

 


<세대별 일용소비재 온라인 쇼핑 비율>

<세대별 온라인 쇼핑 시 사용하는 전자 기기>


(단위: %)

(단위: %)


    

    


자료: Nielsen

자료: Nielsen


 

  구독 서비스를 제공하는 온라인 쇼핑몰이 미국 밀레니얼 세대 안에서 각광받고 있음 

  

ㅇ 구독 서비스를 통해 최신 상품 및 소비 트렌드에 대한 정보를 지속적으로 제공 받으며 최신 쇼핑 트렌드를 파악하려는 밀레니얼 세대가 많은 것으로 조사됨

  

   

2. 시사점

  

  미국 소비자 전 세대에서 온라인 쇼핑은 점차 늘어날 전망

  

ㅇ ’16년 70%였던 일용소비재 오프라인 쇼핑율이 ’18년 60%로 떨어졌으며 쇼핑의 디지털화가 진행됨에 따라 온라인 쇼핑율이 지속적으로 증가할 것으로 예상

  

  밀레니얼 세대 내 일용소비재 모바일 온라인 쇼핑 시장이 확대될 전망

  

ㅇ 최신 소비 트렌드에 민감한 밀레니얼 세대의 쇼핑 특성을 고려한 구독 서비스 기반 온라인 쇼핑몰이 늘어날 것으로 예측됨

  

ㅇ 웹 서핑 및 소셜 미디어를 통해 많은 정보를 얻는 밀레니얼 세대를 공략하기 위한 창의적이고 효율적인 마케팅 전략 수립이 필요함